أيقوص الكويت | المساعدة الدولية على IQOS ILUMA

Your browser's Javascript functionality is turned off. Please turn it on so that you can experience the full capabilities of this site.

هاتفك، محفظتك، جهاز IQOS الخاص بك. هناك بعض الأشياء التي ترغب أن تبقى معك وأنت بعيد عن المنزل. إذا كنتَ مسافراً في عطلة أو رحلة عمل يمكنك التواصل مع IQOS أينما كنت بكبسة زر.

A gold IQOS DUO and a mobile on a couch

إذا تضرر جهاز IQOS الخاص بك أو توقف عن العمل خلال سفرك، فنحن هنا لمساعدتك. إذا كنتَ مؤهلاً للحصول على جهاز بديل وتتواجد في بلد يتوفر فيه IQOS، فسنقوم بإرسال جهاز بديل لك.*

*قد تختلف خيارات الخدمة واستجابتها وأوقات التسليم وتوافر جهاز IQOS ومكوناته وفقاً للبلد. تطبق الشروط والأحكام.

Gold IQOS Duo out of its packaging on a wooden table

أوروبا. الشرق الأوسط. آسيا. أمريكا اللاتينية. أفريقيا. أينما كنت، تغطي خدمة المساعدة الدولية 65 دولة عبر القارات الخمس.

Gold IQOS DUO in its packaging on a blue table

قد يكون جهازك مسجلاً بالفعل، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بالتسجيل هنا للاستفادة من خدمة المساعدة الدولية خلال سفرك.

سجّل

Gold IQOS DUO on a laptop

الأسئلة الشائعة

ما هو IQOS ILUMA؟

كيف أستخدم جهاز IQOS ILUMA الخاص بي؟

كم تدوم تجربة التبغ مع IQOS ILUMA الجديد؟

المزيد عن برنامج التوصية

¹المدخنون بالسن القانونية (+21) أو مستخدمي منتجات أخرى تحتوي على النيكوتين الذين قد يستمروا في التدخين أو استخدام هذه المنتجات.

*تطبق شروط و أحكام برنامج التوصية.

يمكنك التواصل معنا للدعم عبر عدة وسائل.

اتصل برقم الدعم الخاص بنا للحصول على إجابات سريعة ومحددة لأسئلتك.
ونحن نتطلع إلى مساعدتك! يوميًاً 9:00-19:00

اتصل بنا

تحدث مع خبراء IQOS خلال وقت قصير. قم بإرسال رسالة وسيتم الإجابة على أسئلتك.

تحدّث معنا الآن

أرسل لنا أسئلتك عبر الرسائل وسنقوم بالإجابة
عليها. أرسل لنا أسئلتك عبر الرسائل وسنقوم بالإجابة عليها.

صفحة IQOS على فيسبوك

غرّد أسئلتك على تويتر وسنقوم بالإجابة عليها.

IQOS على تويتر

أرسل لنا أسئلتك وسنقوم بالإجابة عليها.

IQOS على البريد إلكتروني

تفضّل بزيارة قناة IQOS للعناية بالعملاء

قناة يوتيوب IQOS